Sorun giderme için tanı bilgileri
Tanı bilgilerini indirmek için Mac'lerde Cmd + F1, PC'lerde Ctrl + F1 tuşlarına basın. Komut paletini açmak için Cmd/Ctrl + K tuşlarına basın, "Tanı" araması yapın ve "Tanı hata modalini aç" seçeneğini seçin.
Tanı JSON dosyasına dahil etmek istediğiniz bilgileri seçin. Seçenekler şunları içerir:
- Öğe tanımı (bir pano hakkında bilgi gibi)
- Tarayıcı hata mesajları
- Tüm sunucu hata mesajları
- Tüm sunucu günlükleri
- Yalnızca mevcut kullanıcının sunucu günlükleri
- Patrona örneği sürüm bilgileri
Patrona'nın hangi verileri yakaladı ğı, tanı bilgisi istediğinizde bulunduğunuz sayfaya bağlıdır.
İndirilen dosyayı paylaşmadan önce inceleyin, çünkü tanı bilgileri hassas veriler içerebilir.
Patrona sunucu ve konsol günlükleri
Patrona, hatanın nerede oluştuğuna bağlı olarak hem sunucuda hem de tarayıcı konsolunda hataları günlüğe kaydeder; bu, bir sorunu izlemenize yardımcı olabilir. Yöneticiler sunucu günlüklerine erişebilir ve tarayıcısı olan herkes geliştirici araçlarını açarak konsol günlüklerini görebilir.
Patrona sunucu günlüklerine erişme: Patrona'nın sunucunun dosya sisteminde (veya günlükleri topladığınız başka bir yerde) bıraktığı günlükleri arayabilirsiniz. Bir Yönetici hesabı ile Patrona'ya giriş yaptıysanız, ekranın sağ üst köşesine gidip dişli simgesine > Yönetici ayarları > Sorun giderme > Günlükler'e giderek de günlüklere erişebilirsiniz. Sunucu günlüklerini nasıl okuyacağınızı inceleyin
Javascript konsol hatalarını kontrol etme: Patrona, tarayıcınızın geliştirici konsoluna hata ayıklama bilgileri ve hatalar gönderecektir. Geliştirici konsolunu açmak için web tarayıcınızla ilgili talimatları izleyin:
HAR dosyası oluşturma: HAR dosyaları, tarayıcınız tarafından oluşturulan ağ isteklerini kaydeder. HAR dosyaları, Patrona performansı ile ilgili sorunları gidermede yardımcı olabilir. Sorun giderme için HAR dosyaları oluşturma konusuna göz atın.